Офис площадью порядка 250 кв метров открылся в микрорайоне Юность. В офисе установлены устройства самообслуживания (зона онлайн-услуг), впервые в городе реализована функция "электронная очередь", одновременно работают 8 консультантов. В планах у тверского отделения Сбербанка – модернизация всех офисов региона.
Сбербанк в Твери по состоянию на начало 2011года был представлен более 35 подразделениями, дополнительными офисами и кассами. Центральный офис Сбербанка в Твери расположен по адресу улица Трехсвятская, дом 8 (телефоны 77-86-00 и34-20-92). В Твери насчитывается порядка 90 банкоматов Сбербанка, в том числе обслуживающих карты Visa, Visa Electron, Visa Plus, MasterCard, Maestro, Cirrus, СБЕРКАРТ и AMERICAN EXPRESS.