В конце июня у потребителей электроэнергии вопросы вызвали квитанции, в которых не учитывалась оплата прошлых месяцев, из-за чего центр обслуживания клиентов компании работал с повышенной нагрузкой. Такая ситуация, как прозвучало на встрече, возникла из-за передачи клиентской базы во время вступления в статус гарантирующего поставщика. "Все оплаченные средства обязательно будут учтены в перерасчетах", - заверил генеральный директор ОАО «Атомэнергосбыт».
Атомэнергосбыт приступил к исполнению обязанностей гарантирующего поставщика электроэнергии на большей части территории Тверской области с 1 апреля 2014 года.
ОАО «АтомЭнергоСбыт» входит в структуру Росатома, который контролирует и Калининскую АЭС, расположенную в Тверской области. В 2013 году КАЭС выработано 29.984 млрд кВт ч электроэнергии, что значительно превосходит потребности региона в электроэнергии.