В ведомство поступило обращение на действия Альфа-Банка в части включения в кредитный договор условий, ущемляющих права потребителей. Речь шла о комиссии за обслуживание текущего счета.
Управление Роспотребнадзора по Омской области подготовило исковое заявление в мировой суд о признании недействительным кредитного договора в части взимания ежемесячной комиссии за обслуживание текущего счета. Также истец потребовал взыскать с Альфа-Банка денежные средства в сумме 4776 рублей, уплаченных в счет комиссии и компенсировать моральный вреда в размере 3 тыс. руб.
9 июня исковые требования в пользу потребителя удовлетворены частично: кредитный договор признан недействительным в части взимания ежемесячной комиссии за обслуживание текущего счета. В пользу потребителя взыскано 4776 рублей уплаченных в счет комиссии. Моральный вред суд оценил в 500 руб.
Альфа-Банк, основанный в 1990 году, является универсальным банком. Бенефициарными акционерами банковской группы «Альфа-Банк» в составе консорциума «Альфа-Групп» являются 6 физических лиц. В настоящее время Альфа-Банк входит в список 30 крупнейших банков России.
Роспотребнадзор уличил Альфа-Банк в нарушении прав потребителей
03 Июль 2014
Роспотребнадзор по Омской области уличил Альфа-Банк в нарушении прав потребителей. Об этом сообщается на сайте ведомства.