В 2014 году число устройств самообслуживания банка планируется увеличит на 660 единиц. В том числе парк банкоматов вырастет на 440 штук, а информационно-платежных терминалов – на 220 единицы.
Информационно-платежные терминалы и банкоматы Сбербанка России позволяют круглосуточно совершать основные банковские операции не только с использованием банковской карты, но и с наличными денежными средствами. В частности, клиенты могут осуществить перевод с одной пластиковой карты на другую, подключить мобильный банк, оплатить коммунальные услуги, штрафы, налоги, подключить услугу «Автоплатеж» для пополнения баланса мобильного телефона.
Среднерусский банк обслуживает около 41 млн счетов частных лиц, а также около 123 тысяч предприятий и организаций. Кредитный портфель банка на 1 января 2014 года достиг 885.9 млрд руб.