После введения санкций в магазинах приложений Google Play для устройств на Android и App Store для iPhone были удалены приложения российских банков, включая Сбербанк, что также затруднило получение обновлений.
Тем не менее, россияне могут загружать и обновлять «Сбербанк Онлайн» в таких магазинах, как RuStore, Huawei App Gallery и Samsung Galaxy Store. Для безопасного обновления приложения пользователям следует войти в личный кабинет приложения и проверить установленную версию.
Это можно сделать, перейдя в раздел «Настройки» и выбрав пункт «О приложении». Там также можно узнать статус приложения и, при необходимости, выполнить обновление.
Клиенты Сбербанка могут обновить приложение через официальный сайт банка, однако эта возможность доступна только для владельцев смартфонов на базе Android, как уточнили в ИА DEITA.RU.
Сбербанк предупредил россиян, что обновление приложения возможно только через указанные два способа. Настоятельно рекомендуется избегать сомнительных ссылок и неофициальных сайтов, чтобы предотвратить утечку личных данных и финансовых средств. В настоящее время в интернете активно действуют мошенники, маскирующиеся под Сбербанк для кражи денег у граждан, подчеркнули в банке.