Медработник Валерий Ивановский поделился с «Московской газетой» мнением о том, существуют ли действенные методы борьбы с телефонным мошенничеством и как защитить свои финансы в случае столкновения с аферистами. Он отметил, что мошенничество представляет собой кражу чужого имущества через обман или злоупотребление доверием.
Мошенник создает ситуацию, в которой кажется, что он имеет законные основания для завладения чужими активами. Несмотря на наличие множества способов противодействия мошенникам, случаи телефонного мошенничества продолжают увеличиваться. Я полагаю, что проблема заключается в том, что многие инструкции сосредоточены на внешних аспектах. Они описывают конкретные схемы мошенничества и предлагают методы борьбы с ними. Однако я считаю важным анализировать суть любой мошеннической схемы, которая делает её возможной.
Мошенник искусственно помещает человека в ситуацию, которая для него крайне важна и одновременно обладает двумя характеристиками: нехваткой времени для принятия решения и недостатком информации, которая могла бы адекватно отразить детали этой ситуации. В то же время, человек убеждён, что неверный выбор приведёт к потере чего-то очень значимого, — отметил Валерий Ивановский.
По словам психолога, когда у человека остаётся очень мало времени для принятия решения и отсутствует необходимая информация о ситуации, он может действовать либо на основе эмоций, полагаясь на главную эмоцию, которая подсказывает ему дальнейшие шаги, либо рационально, взвешивая все «за» и «против», ища дополнительную информацию и обоснованные доводы в пользу того или иного действия. Мошенник всегда стремится к тому, чтобы человек действовал на эмоциях.
Если вам поступает звонок от незнакомого человека, стоит сразу же задуматься о том, что он может иметь недобрые намерения, отметил эксперт.
Следует сразу же спросить себя: с какой целью мне звонят? Какова вероятность того, что они хотят мне помочь или, наоборот, обмануть? Как только вы задаёте себе этот вопрос, вы переходите от эмоциональной реакции к более рациональному подходу. Он также рекомендовал избегать роли жертвы и самим принимать активные меры