Издание определяет собственный индекс надёжности на базе опросов автовладельцев о проблемах, с которыми им довелось столкнуться. Возможные неполадки распределены по 17 категориям, среди которых, к примеру, двигатель, трансмиссия, кузов, электрика, тормоза и отделка интерьера. В итоге каждый бренд и автомобиль получают рейтинг от 1 до 100 баллов.
В этом году лидерами в списке стали Toyota и Lexus. На третьем месте — немецкая BMW.
Что касается моделей, то тут самым надежным автомобилем признали кроссовер Toyota Corolla Cross. На втором месте — внедорожник Lexus GX. Первую тройку замыкает Mini Cooper.