Качество транспортного обслуживания в городах оценивалось по пяти группам показателей:
физическая доступность,
ценовая доступность,
эффективность транспортной системы,
комфорт и удобство,
безопасность и устойчивость развития
На основании этих показателей определялся общий рейтинг городов.
В первую десятку рейтинга 2021 года по итогам попали Екатеринбург, Пермь, Казань, Ижевск, Нижний Новгород, Новокузнецк, Самара, Волгоград, Новосибирск и Тверь. В топ нового рейтинга Тверь попала с прошлогоднего 47 места.