В частности, теперь ежегодное обслуживание карт будет стоить 600 руб. (ранее бесплатно), выдача средств через банкоматы других банков - 100 руб. при операции менее 1 тыс. руб. (ранее бесплатно)., SMS-информирование (50 руб. - ранее бесплатно);
Для клиентов, оформивших карту до 1 марта 2011 года, банк сохранил все прежние условия до 31 декабря 2011 года (бесплатное обслуживание карты; бесплатное SMS-информирование; 10% годовых на любой остаток средств на карте; беспроцентное снятие любой суммы собственных средств в рублях в банкоматах любого банка).
Вероятно при переходе на новые тариф произошел сбой в работе оборудования банка, поскольку он обещает держателям карт Связной Банк, выпущенных до 1 марта 2011 года, «вернуть все излишне уплаченные комиссии в ближайшее время".