За бесперебойной подачей электроэнергии в дома, офисы и на предприятия стоит каждодневная работа специалистов ПАО «Мосэнергосбыт». Для удобства потребителей разработан многофункциональный сайт компании с личным кабинетом для различных категорий клиентов.
В личном кабинете Мосэнергосбыта найдется вся информация о деятельности компании, основных и дополнительных услугах, тарифах и льготах, акциях и новостях. ЛК абонента является современным и функциональным средством коммуникации между поставщиком электроэнергии и ее непосредственным потребителем.
Мосэнергосбыт: личный кабинет клиента. Регистрация абонента и вход в личный кабинет
Для входа в кабинет клиента частное (физическое) лицо должно пройти обязательную регистрацию по форме, предложенной системой. Регистрация состоит из четырех шагов:
1. Способ регистрации. Возможны два варианта: по номеру мобильного телефона или адресу электронной почты.
2. Ввод данных. Обязательно указание номера лицевого счета и номеров электросчетчиков в соответствующих полях формы.
Если регистрация осуществляется по номеру мобильного телефона, то на него в течение нескольких минут, после отправки регистрационной заявки, приходит код подтверждения. Код вводится в систему для окончания процедуры регистрации.
3. Ввод личного пароля.
4. Подтверждение регистрации.
Если регистрация происходит по адресу электронной почты, то на нее приходит письмо со ссылкой для перехода, чтобы закончить регистрацию абонента в системе. Ссылка действует в течение 72 часов.
После успешной регистрации логином для входа в личный кабинет по выбору абонента становится номер лицевого счета, или электронная почта, или номер мобильного телефона.
Осуществить вход в кабинет клиента можно также по одноразовому паролю, выбрав соответствующую ссылку в окне для авторизации. На подтвержденный в системе номер мобильного телефона отправляется смс с разовым паролем, который можно использовать для одного входа в личный кабинет в течение 1 часа.
Такой способ авторизации упрощает вход в систему, т. к. не нужно вспоминать постоянный пароль.
Мосэнергосбыт: личный кабинет физического лица
Возможности личного кабинета абонента ПАО «Мосэнергосбыт» имеют существенные преимущества: это самый быстрый, удобный и надежный способ дистанционного общения с поставщиком энергоресурсов. Любой потребитель электроэнергии сможет:
передавать показания приборов учета электроэнергии непосредственно в базу данных Мосэнергосбыт;
напрямую оплачивать электроэнергию без очередей, комиссии и посредников;
заказать необходимые дополнительные услуги;
узнать баланс лицевого счета и запросить детализацию, а также управлять сразу несколькими лицевыми счетами;
подписаться на рассылку квитанций за электроэнергию в электронном виде, а также различных рекламно-информационных сообщений.
Вход осуществляется по логину и паролю. Логином могут выступать Ваш лицевого счета, или e-mail, или номер мобильного телефона в формате +7XXXXXXXXXX
Компания Мосэнергосбыт сделала возможным появление личного кабинета в смартфонах абонентов. Все преимущества и возможности мобильного кабинета клиента реализованы в удобном и понятном приложении, устанавливаемом на смартфон. Скачать приложение можно по гиперссылкам на официальном сайте.
Личный кабинет ПАО «Мосэнергосбыт» для юридических лиц
Мосэнергосбыт — один из крупнейших гарантирующим поставщиков электроэнергии для юридических лиц. Поэтому личный кабинет юридического лица обладает огромными функциональными возможностями и призван осуществлять дистанционную поддержку клиентов по следующим направлениям:
полное управление заключенными договорами;
оплата счетов за потребленную электроэнергию в режиме онлайн;
просмотр и сохранение необходимых документов;
возможность настройки доступа к документам для других пользователей;
передача показаний электросчетчиков с использованием удобных для заполнения файлов Excel;
отправка почасовых показаний, скрепленных электронной подписью;
история платежей, переданных показаний и услуг, оказанных Мосэнергосбытом, с привязкой с конкретному временному периоду;
ведение журнала актов нарушений с различными настраиваемыми фильтрами;
онлайн заказ основных и дополнительных услуг;
подписка на смс- или e-mail-оповещения.
Регистрация в личном кабинете для юридических лиц проходит в два этапа:
заполнить форму регистрации.
перейти по ссылке, которую вышлют вам на почту, для подтверждения аккаунта.