Тверьэнерго ведёт активную работу по взысканию дебиторской задолженности, используя для этого все предусмотренные действующим законодательством механизмы. Нарушение сроков оплаты за оказанные филиалом услуги, влечет за собой начисление пеней в размере до 1/130 ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации за каждый день просрочки или 23,9 % годовых. Кроме того, с октября 2017 года вступило в силу постановление Правительства РФ от 24.05.2017 г. №624 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства РФ по вопросам введения полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, а также применения печатей хозяйственных обществ». Отныне сокращены сроки и этапы процедуры ограничения электроснабжения потребителя, причём энергосбытовая компания имеет право инициировать ограничение электроснабжения потребителя при образовании задолженности в любом объёме. С полным текстом постановления Правительства РФ №624 можно ознакомиться на сайте Правительства РФ http://government.ru/docs/all/111770/.
Также энергетики обращают внимание потребителей на то, что в соответствии со статьёй 315 УК РФ за неисполнение вступившего в силу решения суда по выплате долга энергетикам предусмотрена уголовная ответственность. В Тверской области существует практика возбуждения подобных уголовных дел.