Почему отличаются даты платежа в меню платежей и уведомлений?
Официальный сайт Мос ру: На странице уведомлений Личного Кабинета указана дата фактической оплаты, а на странице списка платежей дата и время начисления.
Почему в личном кабинете текст заявления доступен для просмотра не по всем заявлениям?
Официальный сайт Мос ру: Функционал просмотра текста заявления после отправки действительно доступен не для всех услуг. Также это может зависеть от даты отправки Вашего заявления.
Может ли порталом воспользоваться гражданин другого города или другой страны?
Официальный сайт Мос ру: Большинством услуг воспользоваться будет невозможно. Портал предназначается для жителей Москвы, поэтому во всех формах используются справочники адресов города Москвы.
В случае если Вы являетесь гражданином другого государства, то Вы не сможете воспользоваться рядом услуг, поскольку в любой форме, где необходимо ввести персональные данные, такие как серия, номер паспорта, поля настроены таким образом, что они могут принимать только стандартные для России значения.
Как правильно пользоваться сервисом "Москвенок"?
Как получить карту "Москвенок"?
Чтобы получить карту "Москвенок" необходимо заполнить специальное заявление (их раздает или рассылает классный руководитель). Заявление включает в себя согласие на хранение и обработку персональных данных.
После этого родителям надо передать заполненное заявление классному руководителю и получить карту на руки (также выдается в школе классным руководителем). А потом настроить систему оповещений, которые будут приходить:
А) в личный кабинет на официальном портале мэра и правительства Москвы (mos.ru)
Б) в мобильном приложении «Госуслуги Москвы»
В) в виде сообщений на электронную почту
Г) в виде push-уведомлений на экране мобильного устройства
Карта "Москвенок", для чего нужна
- Входить/выходить из образовательного учреждения
- Платить за питание в школьной столовой
- Покупать еду в школьном буфете
Благодаря карте "Москвенок родители могут:
- получать уведомления о перемещениях ребенка и о посещении столовой
- быстро и просто пополнять лицевой счет ребенка для оплаты покупок в столовой и буфете, а также ограничивать лимит дневных трат
- настраивать меню ребенка и формировать заказ на горячее питание
- Следить за балансом лицевого счета
Москвенок карта, пополнить счет
Узнать номер лицевого счета можно на портале mos.ru, в мобильном приложении "Госуслуги Москвы", из сообщений, приходящих на почту, указанную в заявлении, и в школе.
Пополнить счет можно любым из перечисленных ниже способов:
a)На официальном портале Мэра и Правительства Москвы (mos.ru)
b)Через мобильное приложение "Госуслуги Москвы"
c)В платежных терминалах или мобильном приложении ВТБ Банк Москвы
d)Платежных терминалах МКБ
e)Платежных терминалах или мобильном приложении QIWI
f)Платежных терминалах или мобильном приложении Сбербанк
Как восстановить карту "Москвенок" в случае утери?
Для восстановления карты надо обратиться в общеобразовательное учреждение, выдавшее карту. Номер лицевого счета останется прежним, и все средства на нем сохранятся. Новая карта автоматически привяжется к текущему лицевому счету.
Если позднее вы найдете потерянную карту, ее необходимо вернуть в образовательное учреждение.