Сервис «Личный кабинет заемщика» позволяет в любое удобное для Вас время, без посещения офиса ВТБ24 (ПАО), выполнять операции:
подавать заявление на частичное или полное досрочное погашение, иные заявления;
контролировать наличие/отсутствие просроченной задолженности;
получать информацию об остатке основного долга, начисленных процентах, размере ежемесячного платежа, действующей процентной ставке;
направлять запросы на получение справок для предоставления в Федеральную налоговую службу, Пенсионный фонд и иные учреждения;
получать график плановых платежей и информацию о совершенных платежах (история погашения);
отслеживать информацию по уплате страховых премий по договорам страхования;
оперативно получать ответы кредитора на свои обращения;
получать важную информацию, инициатором размещения которой является АО «АИЖК» или ВТБ24(ПАО);
актуализировать контактную информацию.
АИЖК: Личный кабинет заемщика официального сайта. Как подключиться?
Работать в системе дистанционного обслуживания «Личный кабинет» может каждый Заёмщик, закладная которого принадлежит или сопровождается АО «АИЖК»
Для доступа в систему необходимы логин и пароль, для получения которых необходимо пройти процедуру регистрации
При первом входе в систему «Личный кабинет» необходимо произвести смену полученного пароля для обеспечения безопасности и конфиденциальности при использовании системы
Подробнее о системе «Личный кабинет», порядке подключения, правилах и условиях использования Вы можете узнать у Агента по сопровождению.
АИЖК: Личный кабинет заемщика официального сайта. Безопасность
Проверьте содержимое адресной строки. Она должна содержать адрес: lkz.ahml.ru
Никогда никому не сообщайте пароль для входа в систему
В качестве пароля не используйте персональную информацию (имя кого-либо из членов семьи, адрес, телефон, дату рождения и т.п.)
В случае утери пароля воспользуйтесь процедурой восстановления
В случае утери мобильного телефона, номер которого зарегистрирован в системе в качестве адресата для получения SMS, содержащего пароли, немедленно заблокируйте его и смените номер телефона для SMS-сообщений в системе