Сегодня, Общество защиты прав потребителей (ОЗПП) сообщило, что за 2014 год на Альфа-банк поступило 174 жалобы от потребителей. Данное кредитное учреждение, по сведениям ОЗПП, вошло в пятерку российских банков по количеству жалоб.
«Следует отметить, что Альфа-банк является кредитным учреждением со скандальной репутацией, которая сложилась еще в периоды предыдущих финансовых кризисов. Так, летом 2004 года во время краткосрочного «банковского кризиса» «Альфа-банк» произвольно ввел для клиентов 10% комиссию на снятие наличных. Пострадавшими оказались сотни тысяч потребителей», - сообщает ОЗПП.
В свою очередь в Альфа-Банке сегодня заявили: «Мы считаем позицию Общества Защиты Прав Потребителей (ОЗПП) как минимум провокационной и наносящий ущерб интересам наших клиентов. Мы намерены обратиться с исковым заявлением в судебные органы по факту распространения недостоверной информации Обществом Защиты Прав Потребителей».
Альфа-Банк: никаких ограничений на выдачу вкладов нет
23 Дек 2014
ОАО «Альфа-Банк» официально заявляет о появлении ложной информации в некоторых средствах массовой информации о том, что Альфа-Банк якобы не выдает валютные вклады своим клиентам. Об этом Tver-portal.ru сообщили в национальной пресс-службе Альфа-Банка.
«Альфа-Банк всегда выполнял и выполняет все свои обязательства перед клиентами. Никаких ограничений на выдачу вкладов в банке не существует. Никаких заявлений от клиентов мы не получали», - заявили в банке.