Такое решение было принято ЦБ РФ в связи с неисполнением ООО «Мой Банк» федеральных законов, регулирующих банковскую деятельность, а также неспособностью удовлетворить требования кредиторов. «Мой Банк» проводил высокорискованную кредитную политику, связанную с предоставлением ссуд, не генерирующих денежный поток. В связи с потерей ликвидности кредитная организация не обеспечивала своевременное исполнение обязательств перед кредиторами и вкладчиками.
В банке назначена временная администрацию, руководителем которой стала Светлана Демина.
В ООО "Мой банк" по некоторым данным аккумулированы депозиты физлиц 9.6 млрд руб. Как сообщают СМИ, одним из вкладчиков банка является кинорежиссер Никита Михалков.
О проблемах ООО "Мой Банка" стало известно в декабре 2013 года. В январе владельцы "Моего банка" сняли поручительство по его обязательствам.
«Мой Банк» - финансово-инвестиционная группа. Банк работает в Москве и других регионах – всего 19 городов присутствия в 14 субъектах федерации, в группу «Мой Банк» входит также «Мой Банк. Ипотека». Операционный офис банка в Твери расположен по адресу Тверь, улица Склизкова, дом 10.